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U-NEXTには、ファミリーアカウント機能があり、1つの契約で最大4つのアカウントを無料で作成できます。
それぞれのアカウントから同時に視聴することも可能ですが、同時視聴ができないケースもあります。
本記事では、U-NEXTでの同時視聴方法について解説します。
また、同時視聴ができない原因や対処方法、ファミリーアカウント機能についても説明します。
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U-NEXTを同時視聴するには、ファミリーアカウントを作成する必要があります。
以降では、ファミリーアカウントについて解説していきます。
ファミリーアカウントを作成する
ファミリーアカウントとは、U-NEXTの1つの契約に対して、最大3つまでの追加のアカウントを無料で作成できるサービスです。
例えば、家族の1人がU-NEXTに契約した場合、家族内の3人までが別々のアカウントを作成できます。
このサービスでは最大4台までの同時視聴が可能ですが、同時に同じ作品を視聴することはできません。
以下では、ファミリーアカウント機能について詳しく解説します。
ファミリーアカウントの登録料金
U-NEXTのファミリーアカウントでは、追加料金なしで最大3つの子アカウントを無料で作成できます。
これにより、親アカウントと子アカウントの合計で最大4つのアカウントを作成できます。
また、U-NEXTの月額料金は2,189円(税込)です。
家族内でシェアすることで、1人あたりにかかる料金は実質547円(税込)となります。
ファミリーアカウントの登録方法
ファミリーアカウントの登録方法について解説していきます。
- U-NEXTにログインし、ホーム画面を開く
- ホーム画面左側メニューより「アカウント・契約」を選択
- 「ファミリーアカウント編集」を選択
- ファミリーアカウント一覧より「作成」を選択
- 子アカウント用に、メールアドレス(ログインID)とパスワードを設定
- 有料作品、映画チケットの購入制限より、制限をかけたい項目にチェックを入れ「作成」を選択
親アカウントと子アカウントの違い
U-NEXT内では、契約者専用のアカウントを「親アカウント」、追加できるアカウントを「子アカウント」と表現されています。
ファミリーアカウントの子アカウントは、一部の機能が制限されています。
例えば、解約や退会手続き、新しい子アカウントの追加や削除、購入制限、そしてペアレンタルロックの設定などは、親アカウントからの設定になります。
親アカウントからの設定によって、子アカウントの利用できる範囲が狭まる可能性があることを理解しておきましょう。
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U-NEXTでは同時視聴できないパターンを3つ解説します。
- 1つのアカウントで複数端末から再生
- 同じ作品を複数のアカウントで再生
- NHKまるごと見放題パックを視聴
1つのアカウントで複数端末から再生
ファミリーアカウント機能を利用すると、最大4つのアカウントを作成できます。
しかし、1つのアカウントで複数の端末から同じ作品を同時に視聴することはできません。
同じ作品を複数のアカウントで再生
同じ作品を複数のアカウントで同時に再生することはできません。
たとえば、親アカウントで映画を視聴している場合、子アカウントでは同じ映画を同時に視聴することはできません。
NHKまるごと見放題パックを視聴
U-NEXTには、NHK作品が見放題となるオプションプラン「NHKまるごと見放題パック」があります。
このパックを利用する場合、親アカウントと子アカウントであっても、同時にパック対象作品を再生することはできません。
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同時視聴中にエラーが発生した場合、以下のエラーメッセージが表示されることがあります。
- 複数端末での再生はできません
- 同じアカウントで同時に複数の端末で再生することはできません
- ほかの機器で再生中です。同時に複数機器での再生は出来ません
万が一、同時視聴エラーが発生した場合の対処方法を解説します。
一旦再生画面を閉じて改めて再生
再生画面を閉じ、再度作品を選んで再生してみてください。
同時視聴できない条件に該当していないか確認しましょう。
デスクトップ用WEBサイトからモバイル用に切り替える
iPhone/iPadのSafariで再生する際に画面が真っ暗になる場合があります。
これはSafariがデスクトップ用WEBサイトを表示している可能性が考えられます。
デスクトップ用ブラウザからモバイル用に切り替えることで解決する場合があります。
詳しい手順に関しては、U-NEXTの公式サイトをご覧ください。
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U-NEXTの同時視聴に関するよくある質問について6つ紹介します。
同時に何台までログインできる？
U-NEXTは、最大4台まで同時にログインすることができます。
これは、親アカウント1つと子アカウント3つの合計4つのアカウントを作成できるためです。
同時視聴ができるのは何台まで？
同時視聴は最大4台までとなっています。
ただし、同じ作品の同時視聴はできないため、注意が必要です。
ファミリーアカウントの登録方法・料金は？
ファミリーアカウントの登録は無料です。
詳しい登録方法については、前述の説明を参考にしてください。
アカウントの共有は無料でできる？
ファミリーアカウントでは、別のアカウントとサービスを共有する機能があり、無料で利用できます。
共有できるサービスは以下の4つです。
- 動画見放題サービス
- 電子書籍が見放題のサービス
- U-NEXTのポイント
- レンタルした作品の視聴
PPVは同時視聴できる？
U-NEXTでは、LIVE配信の同時視聴はできません。
複数の人が同時にLIVE配信を視聴したい場合は、1つのデバイスから皆で見たり、テレビにつなぐことをおすすめします。
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